Анкета получателей образовательных услуг

I. Оцените полноту и актуальность информации об организации и деятельности ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД», размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:

отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна);в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна);удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна);плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна);неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует)

II. Оцените наличие сведений о педагогических работниках ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД»:

отлично, полностью удовлетворен(а) (информация размещена полностью, размещена актуальная информация);в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков);удовлетворительно, но со значительными недостатками (информация представлена полностью, но со значительными недостатками);плохо, не соответствует минимальным требованиям (информация представлена не полностью);неудовлетворительно, не устраивает (информация отсутствует)

III. Оцените доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД»:

отлично, полностью удовлетворен(а) (Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов (анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации)в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга);удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте);плохо, не соответствует минимальным требованиям (обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг);неудовлетворительно, не устраивает (взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено)

IV. Оцените доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД» от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов):

отлично, полностью удовлетворен(а) (обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени);в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте);удовлетворительно, но со значительными недостатками (обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону);плохо, не соответствует минимальным требованиям (наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте);неудовлетворительно, не устраивает (не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан)

V. Оцените материально-техническое и информационное обеспечение ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД»:

отлично, полностью удовлетворен(а) (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к интернету)в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету);удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения);плохо, не соответствует минимальным требованиям (имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения);неудовлетворительно, не устраивает (полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты)

VI. Оцените условия для охраны и укрепления здоровья воспитанников в ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД»:

неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы - (отсутствует спортивный зал и спортивные площадки);удовлетворительно, но со значительными недостатками (организация имеет только физкультурный зал);в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями (спортзал, стадион и пр.));отлично, полностью удовлетворен(а) (организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями, имеются в наличии программы дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности)

VII. Оцените условия по организации питания воспитанников в ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД»:

неудовлетворительно, не устраивает (необходимые условия не созданы - (отсутствует столовая (буфет));отлично, полностью удовлетворен(а) (в организации оборудовано помещение для питания обучающихся, а также для хранения и приготовления пищи, обеспечивающие возможность организации качественного горячего питания)

VIII. Оцените условия для индивидуальной работы с воспитанниками ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД»:

отлично, полностью удовлетворен(а) (отлично, полностью удовлетворен(а));в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ, а также с применением дистанционных образовательных программ);удовлетворительно, но со значительными недостатками (в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ);плохо, не соответствует минимальным требованиям (условия созданы частично, с использованием электронных средств обучения, без доступа в интернет);неудовлетворительно, не устраивает (в организации не созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися)

IX. Оцените наличие возможности развития творческих способностей и интересов воспитанников ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД», включая их участие в конкурсах (в том числе во всероссийских и международных), выставках и других массовых мероприятиях:

отлично, полностью удовлетворен(а) (предоставлены все условия для участия обучающихся в международных и всероссийских олимпиадах и спортивных мероприятиях);в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и в образовательных (олимпиады, выставки, смотры), но только на региональном уровне);удовлетворительно, но со значительными недостатками (предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и частично в образовательных (олимпиады, выставки, смотры));плохо, не соответствует минимальным требованиям (предоставлены условия для участия обучающихся только в спортивных мероприятиях);неудовлетворительно, не устраивает(условия для развития творческих способностей не предоставлены)

X. Оцените наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи воспитанников ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД»:

отлично, полностью удовлетворен(а) (имеется возможность качественно оказывать все 3 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной));в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков (имеется возможность качественно оказывать как минимум 2 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной));удовлетворительно, но со значительными недостатками (имеется возможность качественно оказывать один из видов помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной));плохо, не соответствует минимальным требованиям (вышеуказанные виды помощи оказываются некачественно);неудовлетворительно, не устраивает (Отсутствуют условия для оказания вышеуказанных видов помощи)

XI. Оцените доброжелательность и вежливость работников ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД»:

полностью устраивает;в целом хорошо, но есть недостатки;удовлетворительно;неудовлетворительно, не устраивает

XII. Оцените компетентность работников образовательной организации:

XIII. Удовлетворение материально-техническим обеспечением ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД»:

XIV. Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг d ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД»:

XV. Готовность рекомендовать ЧДОУ «Детский сад № 195 ОАО «РЖД» родственникам и знакомым:

обязательно порекомендую;скорее да, чем нет;скорее нет, чем да;не буду рекомендовать

ХVI. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых образовательных услуг

QuickForm

Информационная безопасность

Анкета получателей образовательных услуг